結婚する人が少なくなった？(2)

いろいろなニュース・ソースを見てみると、適齢期の男女において結婚しない、あるいは、特定の異性の相手がいないと言われていますが。。。

「少ないに越したことはない」

これは、経済心理学の分野で行われた、有名な(?)実験。

アメリカの某スーパーマーケットで、外国産ジャムの試食ブースを設置した。

その際、ジャムの種類は６種類の場合と２４種類の場合に分け、スーパーを訪れた客は、どちらの場合が多いのかデータを取った。

結果としては、６種類の場合には４０％、２４種類の場合には６０％であった。

この測定結果から、選択肢がより多い、２４種類のジャムを置いた方が、店としては売り上げが上がると予想したが、実際の結果はどうだったのか？

実際に、スーパーを訪れたお客全体のうち、実際に購入に至ったお客の割合を計算すると、２４種類の場合は、たったの３％、逆に、選択肢の少ない、６種類の場合は３０％に上った。

この結果から考察されることは、ヒトは選択肢があまりに多いと、その中から１つを決定する作業が非常に負担になってしまう、と考えられ、さらには、数多くの中から１つを選択したものの、果たしてそれがベストのものだったのか、残された中に、もっと良いものがあったかも知れない、という後悔の感情を抱くかもしれません。

これも、アメリカの某レストランの話。

このレストランは、とある経営で有名で、かなり繁盛しているという話。

何が有名なのかというと、「メニューが１つだけ」というもの。

普通のレストランと違って、客は何を食べるかメニューを選ぶ必要が全くない。

さらには、調理をする側にとっても、様々なメニューの調理法を覚える必要が無く、一種類の調理法に集中できるので、結果として、「美味しい」メニューを提供することが出来る。

あるいは、ワールドワイドな企業であるプロクター＆ギャンブル社（Ｐ＆Ｇ社）は、取り扱うシャンプーの種類を２６種類から１５種類に減らしたことにより、売り上げが１０％増加した、という例もある。

私達の意識の中では、「選択肢は多ければ多いほどよい」という思い込みがあるが、実際の脳の作業としては、かなりの苦痛でもあり、さらには満足度も低下する、と考えられます。

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